Privacyverklaring BKvlaggen
Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2025
BKvlaggen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer u gebruikmaakt van onze website, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
BKvlaggen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsnaam: BKvlaggen
Website: BKvlaggen.nl
Adres: Drienerstraat 77
Postcode en plaats: 7551 HL Hengelo
KvK-nummer: 08123952
E-mailadres: info@bkvlaggen.nl
Telefoonnummer: 085-7604920
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website of diensten kunnen wij, afhankelijk van de situatie, de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam;
Bedrijfsnaam;
Factuur- en afleveradres;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Betaal- en factuurgegevens;
Gegevens die u zelf verstrekt via een contactformulier of per e-mail;
Gegevens met betrekking tot uw bestelling;
IP-adres en technische gegevens van uw apparaat;
Gegevens over uw gebruik van onze website, voor zover dit is toegestaan volgens de toepasselijke privacy- en cookieregels.
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens worden gebruikt.
3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en leveren van uw bestelling;
Het opstellen en versturen van facturen;
Het verwerken van betalingen;
Het onderhouden van contact met u;
Het beantwoorden van vragen en aanvragen;
Het uitvoeren van een offerte of opdracht;
Het informeren over de status van uw bestelling;
Het afhandelen van retouren, klachten en serviceverzoeken;
Het verbeteren en beveiligen van onze website en dienstverlening;
Het verzenden van een nieuwsbrief, wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven;
Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.
4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld zijn:
Het uitvoeren van een overeenkomst met u;
Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
Een gerechtvaardigd belang van BKvlaggen;
Uw toestemming, bijvoorbeeld voor het ontvangen van een nieuwsbrief of het plaatsen van bepaalde cookies.
De AVG vereist dat organisaties kunnen onderbouwen op welke grondslag persoonsgegevens worden verwerkt.
5. Bestellingen
Wanneer u via BKvlaggen een bestelling plaatst, hebben wij bepaalde gegevens nodig om uw bestelling correct te kunnen verwerken en leveren.
Wij gebruiken deze gegevens onder andere voor:
Het verwerken van uw bestelling;
Het verzenden van uw bestelling;
Het versturen van een orderbevestiging;
Het opstellen van een factuur;
Het informeren over de levering;
Het bieden van klantenservice.
Wij verstrekken alleen de gegevens die noodzakelijk zijn aan partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
BKvlaggenverkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Hierbij kunt u denken aan:
Betaalproviders;
Bezorg- en vervoersdiensten;
Hosting- en IT-leveranciers;
E-mail- en communicatiediensten;
Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners;
Leveranciers die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bestelling.
Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.
Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie, zoals facturen en financiële gegevens, worden bewaard zolang daarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, voor zover dit technisch en wettelijk mogelijk is.
8. Nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u informatie te sturen over bijvoorbeeld aanbiedingen, producten, acties en nieuws van BKvlaggen.
U kunt zich op ieder moment weer uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen.
Wij gebruiken uw e-mailadres voor nieuwsbrieven alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
9. Cookies
BKvlaggen maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies kunnen noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Daarnaast kunnen cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren of om bepaalde functionaliteiten mogelijk te maken.
Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf om uw toestemming via onze cookiebanner.
Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons Cookiebeleid.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen waar dit noodzakelijk is. Daarnaast beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
11. Uw privacyrechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U heeft onder bepaalde voorwaarden het recht om:
Uw persoonsgegevens in te zien;
Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
Uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
De verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
Uw toestemming voor een verwerking in te trekken;
Uw persoonsgegevens over te laten dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is.
Deze rechten kunnen niet in alle situaties onbeperkt worden uitgeoefend. Zo kunnen wij bijvoorbeeld verplicht zijn bepaalde gegevens vanwege wettelijke verplichtingen te bewaren. De Autoriteit Persoonsgegevens bevestigt dat organisaties procedures moeten hebben om privacyverzoeken van betrokkenen zorgvuldig af te handelen.
12. Een verzoek indienen
Wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten of heeft u een vraag over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan?
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via:
E-mail:info@bkvlaggen.nl
Telefoon: 085-7604920
Post: BKvlaggen, Drienerstraat 77, 7551 HL
Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
13. Klacht
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen uw klacht zo goed mogelijk op te lossen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy en persoonsgegevens.
14. Wijzigingen in deze privacyverklaring
BKvlaggen kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of privacywetgeving verandert.
De meest recente versie van de privacyverklaring staat altijd op deze pagina. Wij adviseren u om deze verklaring regelmatig te bekijken.